Beaucoup d’utilisateurs et entreprises se sont retrouvés avec leurs PC inutilisables après qu’un programme système de Windows (svchost.exe) ait été placé en quarantaine la semaine dernière par l’antivirus de McAfee.
Le retour à la normal n’était pas très compliqué…Pourtant certains utilisateurs démunis et non informés, ont confié leur PC pour un réinstallation complète, engageant ainsi des frais de prestations.![]()
McAfee semble aujourd’hui faire un geste positif en retour en offrant déjà 2 ans d’abonnement gratuit et à priori un éventuel dédommagement des frais occasionnés, dans la mesure du résonnable.
A suivre donc de près pour les personnes concernées.
Les informations officielles sont disponibles sur le site de McAfee.